FAQ - najczęściej zadawane pytania

Każde konto można przetestować przez 7 dni.W tym celu należy przejść procedurę rejestracyjną, a następnie poinformować nasz zespół utrzymania usług, wysyłając wiadomość na  pomoc@hostedwindows.pl, o chęci przeprowadzenia testów. Usługa zostanie aktywowana na 7 dni.

Nie ma możliwość instalacji własnych serwisów na serwerach Shared Hosting ze względu na ryzyko wpływu takich serwisów na prawidłowe działanie aplikacji innych użytkowników.

Najczęstszym problemem jest tryb puli aplikacji, który jest ustawiony jako "Classic". Aplikacja ASP.NET MVC wymaga trybu „Integrated Pipeline”. Aby zmienić tryb puli aplikacji należy zalogować się do Panelu zarządzania usługą https://panel.dcsweb.pl , wybrać Witryna, następnie wybrać nazwę witryny, którą chcemy rekonfigurować, wejść do zakładki „Rozszerzenia” i w sekcji ASP.NET wybrać Integrated Pipeline.

Tak, możesz u nas zarejestrować domeny. Istnieje również możliwość utrzymywania Twoich domen na naszych serwerach DNS.
Aby poprawnie przekierować domenę na serwery hostedwindows.pl należy u rejestratora domeny wprowadzić następujące wpisy:
ns1.dcsweb.pl
ns2.dcsweb.pl

W celu poszerzenia wiedzy technicznej na temat usługi HostedWindows.pl zapraszamy do bazy wiedzy.

Płatność za zakupioną usługę możesz uiścić natychmiast po zakończeniu procesu rejestracji lub w ciągu 14 dni od rejestracji. Na wskazany przez Ciebie adres e-mail wyślemy link do płatności. Jeśli nie otrzymamy Twojej płatności w ciągu 14 dni – zamówienie usługi zostanie anulowane. Opłaty możesz dokonać za pomocą karty kredytowej/płatniczej lub przelewu.

Udostępniamy możliwość dokonywania płatności przelewem zagranicznym. W tej sytuacji zobowiązany jesteś pokryć wszelkie prowizje i inne opłaty związane z realizacją płatności.

Jeśli po zakończonym poprawnym procesie rejestracji nie otrzymałeś od nas e-maila sprawdź czy nie trafił przez przypadek do folderu Spam / Junk Mail. Jeśli tam go nie ma skontaktuj się z nami wysyłając odpowiednią  wiadomość na adres pomoc@hostedwindows.pl.

Faktura elektroniczna jest przesyłana na Twój adres e-mail natychmiast po zaksięgowaniu wpłaty.

Jeżeli masz problem z usługą HostedWindows.pl zgłoś go za pomocą udostępnionego formularza. Opisz problem, który wystąpił. Im dokładniej to zrobisz tym łatwiej i szybciej go zdiagnozujemy i rozwiążemy.

Możesz podpisać umowę o powierzenie przetwarzania danych osobowych jeżeli wykupisz plan taryfowy Hosting z ochroną danych osobowych. Zgłoś chęć podpisania takiej umowy na adres pomoc@hostedwindows.pl oraz wyślij podpisane dwa egzemplarze umowy na adres
dcs.pl Sp. z o.o.
ul. Puławska 303
02-785 Warszawa
Podpisaną kopię umowy odeślemy na Twój adres korespondencyjny.

W udostępnionych planach taryfowych, hosting realizowany jest w oparciu o ASP.NET MVC 4.0 i nie ma problemów z obsługą takich aplikacji.

Główne korzyści wynikające z wykorzystania MVC związane są z podziałem ról między modelami, widokami oraz kontrolerami aplikacji. Zapewnienie separacji miedzy poszczególnymi rolami sprawia, że testowanie aplikacji jest łatwiejsze, a proces rozwoju szybszy.