Bardzo prosimy, o ile jest to możliwe, o podanie wszelkich niezbędnych informacji - pomogą one w zdiagnozowaniu problemu. Informacje które należy dołączyć to:
opis - CO nie działa
opis - JAK nie działa (np. pełny ekran błędu ASP.NET)
informacje pozwalające zlokalizować zdarzenia w logach (np. czas, IP klienta, adresat i odbiorca wiadomości)
sposób sprawdzenia, że problem został rozwiązany(!!!)